Система гарантирования заключения электронного договора ОСАГО
Dent-repair.ru

Автомобильный портал

Система гарантирования заключения электронного договора ОСАГО

Страховая компания ЮГОРИЯ – отзывы

Невозможно купить электронный полис ОСАГО

При попытке заключить договор в результате проверки данных в системе РСА выдает сообщение:
Уважаемый клиент
К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.

В чем дело и как с этим бороться?

Уважаемый Владимир, здравствуйте!

В соответствии с гл. 6.1 Правил профессиональной деятельности РСА АО «ГСК «Югория» как член РСА участвует в Системе гарантированного заключения электронного договора ОСАГО с использованием сайта РСА.

По своему желанию Вы имеете право перейти на сайт РСА. При этом система гарантированного заключения электронного договора ОСАГО с использованием сайта РСА создана и эксплуатируется в интересах страхователей.

Перенаправление на другую страховую компанию не является нарушением правовых норм и правил, установленных властью и регуляторами рынка. Поэтому перенаправление клиента к замещающей страховой компании считается допустимым. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то можете снова попробовать оформить электронный полис через сайт другого страховщика, либо посетить офис нашей компании, где специалисты оформят полис на бумажном бланке.

Мы рады, что вы выбрали именно нашу страховую компанию. Прошу позже сообщить, удалось ли вам оформить полис.

Добрый день!
Являясь многолетним и безаварийным клиентом Вашей компании, хотел продолжить страховаться в «Югории», на текущий момент времени результатом попыток заключить новый договор страхования с Вашей компанией остается тот же ответ. Страховщик на которого перенаправляет Е-Гарант меня не удовлетворяет.Посетить офис компании и оформить бумажный полис не имею времени и желания при наличии потенциальной возможности сделать все через интернет. При этом другая страховая компания (не менее известная чем «Югория») готова заключить со мной онлайн договор (хотя клиентом этой компании я никогда не был). В связи с тем, что мне необходимо сейчас застраховаться, придется переходить к Вашим конкурентам. Спасибо!

Владимир, я Вас пониманию. С оформлением Е-ОСАГО, действительно, довольно часто возникают сложности. Мы можем предложить вам лишь попробовать это сделать еще раз (ранним утром или поздним вечером — поскольку в это время нагрузка на систему меньше, чем в дневные часы), если по стечению обстоятельств вам крайне неудобно приехать в офис.

Но право выбора страховщика, разумеется, остается за вами. Спасибо, что вы много лет с нами, это важно для нас.

Добрый день. Время обработки запроса составляет 20 минут, после чего должен последовать однозначный ответ — или вы страхуете или нет (с указанием причины). Если вы просто перенаправляете на сайт рса, то возможно отправить вам письмо, на которое вы обязаны ответить в течении 30 дней. После этого можно отправить жалобу в рса (там есть специальная вкладка оставить жалобу) и в вместе с этим отправить жалобу в ЦБ. Вот так выглядит эта процедура, а иначе вы отказываетесь оформлять полис (путем перенаправления или зависанием сайта) полисы с маленькой суммой (регион или мощность).

Также я прошу вас указать номер своего полиса. Будьте добры)

Александра, текущий полис ХХХ0001800832ю

Попробую уточнить, Владимир. Спасибо.

Уважаемый Владимир, только что переговорили с директором филиала. В ближайшее время с Вами свяжется представитель нашей компании. Ваши данные мы отправили. Отпишитесь, пожалуйста, сразу. Спасибо!

Александра, представитель компании со мной связалась, мы решили вопрос. Спасибо за участие и помощь!

Отлично. Мы очень рады! Спасибо за обратную связь

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда с Вами свяжутся.

Добрый день! Представитель компании связалась со мной через 15 минут после сообщения на сайте, спасибо!

Здравствуйте ситуация такая же как у Владимира тех поддержка просто отпинывает, помогите решить данную проблему, страховой полис xxx0002185165

При попытке заключить договор в результате проверки данных в системе РСА выдает сообщение:
Уважаемый клиент
К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.

В чем дело и как с этим бороться?

Второй день пытаюсь застраховаться на сайте компании «югория», без результатно, выкидывает на последней стадии на сайт гарантированного заключения договора.В прошлом году мне чудом удолось получить электронный полис осаго в этой же компании, в чем дело, посути мне нужно лишь продлить полис, ничего не изменилось, даже диагностическая карта еще год действует…

Второй день пытаюсь оформить полис ОСАГО на сайте компании «югория», безрезультатно, выкидывает на последней стадии на сайт гарантированного заключения договора.В чем дело, посути мне нужно лишь продлить полис, ничего не изменилось, только диагностическая карта.

Добрый день. Судя по времени последних отзывов, проблема получения е-осаго на сайте Югория не изменилась. Так же пытаюсь вторые сутки купить полис и также как и ранее у других, отсылает в РСА. Реально разочарован таким отношением.

Читать еще:  Как сделать договор купли продажи автомобиля самому?

Время идет, а проблема не решается. При попытке сделать полис отправляет в «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде»«Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде»

Е-Гарант

Оформление полиса

е-ОСАГО онлайн за 5 минут

Как проходит процесс

Подготавливаете документы: права, паспорт, ПТС, техосмотр

Указываете: тип ТС, мощность и год выпуска, насленный пункт

Выбираете страховую: ищете самое выгодное предложение

Оплачиваете и получаете полис ОСАГО на эл.почту

Не проблема! Наши партнеры помогут оформить диагностическую карту онлайн!

Не понятно как оформить полис ОСАГО или как внести данные? Посмотрите видео-инструкцию!

нажмите , что бы посмотреть

Только надежные страховые компании с рейтингом А+ и выше

Работаем без допов и скрытых платежей – только стоимость полиса!

Полис оформляется онлайн – вам не надо никуда ехать и стоять в очереди

Самые низкие коэфиценты – полис ОСАГО по лучшим ставкам!

Рейтинги страховых – выбирай надежную и платежеспособную страховую!

Выбирайте из десятка страховых компаний самое выгодное предложение

Расписаны сильные и слабые стороны каждой страховой компании

Оформление полиса ОСАГО:

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных систмы Е-Гарант (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://е-гарант.рф.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://е-гарант.рф;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://е-гарант.рф;

Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://е-гарант.рф;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://е-гарант.рф. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Читать еще:  Акт передачи автомобиля по договору купли продажи

Пользователь соглашается и принимает условие, что персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам, без его уведомления.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Что такое «Е-гарант РСА» и как это работает?

По статистике ЦБ за I полугодие 2018 г. доля е-ОСАГО от общего объема продаж обязательной «автогражданки» составила более 25%, а объем премий, полученный через электронные каналы продаж возрос почти до 290%. Во многом этому способствовал запуск системы «Е-гарант РСА». Как можно купить полис ОСАГО с помощью сайта Российского союза автостраховщиков? Как осуществляется регистрация в системе? Кто имеет доступ к сервису? Ответим на эти и другие вопросы в данной статье.

Система гарантирования заключения электронного договора ОСАГО

Система гарантирования начала свою работу в середине июля 2017 года, хотя союз автостраховщиков анонсировал запуск сервиса с 1 июля. Начало работы было отложено из-за технических вопросов, тестирования сервиса и решения задач по документальному оформлению процедуры в части выдачи платежных квитанций страхователям, оформившим электронную страховку. Е-гарант ОСАГО пришел на смену плохо зарекомендовавшей себя системе замещения, когда при сбое покупки на сайте одной СК владелец автомобиля перенаправлялся к другой.

Решение о запуске сервиса было принято 23 июня 2017 года на собрании Российского союза автостраховщиков. Причиной создания гаранта стали многочисленные жалобы на невозможность купить е-ОСАГО.

Система гарантирования призвана способствовать быстрому и бесперебойному оформлению электронного ОСАГО. Если из-за технических неполадок у страхователя не получится завершить покупку страховки, он будет перенаправлен в закрытый раздел РСА, где сможет оформить е-ОСАГО. Страховая компания выбирается рандомным способом, основываясь на данных ПТС владельца авто. Рисков купить поддельную страховку на этом сайте нет, поскольку доступ в раздел закрыт для агентов, брокеров и иных посредников.

Личный кабинет — регистрация и вход

Регистрация в личном кабинете Е-гарант РСА для простых пользователей не требуется. Вход в закрытый раздел по логину и паролю может осуществить только сотрудник союза автостраховщиков или СК, который получил этот доступ от самого союза. Сразу оформить е-ОСАГО на сайте союза у страхователя не получится — этот способ покупки возможен только в случае сбоя на сайте страховщика, где первоначально планировалось оформление ОСАГО. Для регистрации в личном кабинете страховой компании необходимо заполнить графы с личными данными:

  • ФИО;
  • Номер и серия паспорта;
  • Дата рождения;
  • Номер телефона;
  • Логин;
  • Пароль для входа.

То есть если страхователь входит в личный кабинет на сайте страховщика, начинает процедуру оформления полиса ОСАГО и происходит технический сбой, он автоматически перенаправляется на портал союза автостраховщиков в закрытый раздел. И там оформление страховки продолжается по такой схеме, но уже у другой страховой компании.

Оформление и покупка полиса ОСАГО через официальный сайт РСА

После перенаправления страхователя с сайта страховой компании в РСА, ему не придется заново вводить все данные о себе или автомобиле — заполненное заявление уже будет в базе. По номеру ПТС сервис гарантирования определит новую страховую компанию и автовладелец сможет завершить оформление, загрузив электронные копии документов. После этого ему необходимо внести оплату за полис ОСАГО, стоимость которого рассчитал сервис. Сам полис в формате pdf придет на адрес электронной почты, указанный в заявлении, а также будет размещен в личном кабинете страхователя.

Если после оплаты страховой полис не пришел на почту, необходимо проверить сообщения в папке «Спам». Если там его не окажется, нужно связаться с СК и союзом автостраховщиков.

Союз автостраховщиков также вышлет сообщение на почту, в котором будет содержаться номер договора, срок действия полиса, название страховой компании и период использования автомобиля. Если пользователь не хочет покупать е-ОСАГО гарант на сайте РСА, то он может отказаться от процедуры, нажав соответствующую кнопку в сообщении, которое появляется после технического сбоя. Для устранения проблемы владелец авто может обновить страницу или попробовать оформить полис позже.

Заключение

Таким образом, купить страховку на сайте РСА можно только в том случае, если была переадресация от страховщика. Процедура ничем не отличается от приобретения электронного полиса у страховой компании, только сам страховщик будет выбран сервисом автоматически по номеру ПТС. Исполнительный директор РСА Е. Уфимцев рассказал, что в 2019 году сервис будет модернизирован и у страхователя появится право выбора страховой компании, в которой он хотел бы приобрести полис ОСАГО.

Что такое гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде

Покупка электронного ОСАГО происходит в считанные минуты: пользователь выбирает страховщика, оформляет личный кабинет на его сайте, отправляет заявку, подгружает документы и оплачивает услуги СК. Однако иногда не всё так просто: бывают технические неполадки, или же страховая просто отказывается сотрудничать с автомобилистом. Так или иначе, полис всё равно необходим. Где его купить и что такое гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде вы узнаете далее.

Преимущества электронного ОСАГО

Водители уже успели оценить преимущества электронного ОСАГО. В скором времени правительство планирует перейти на этот вид страхового документа полностью, а это значит, что бумажные полисы выйдут из обихода. Российский союз автостраховщиков гарантирует оформление е-ОСАГО через сайт РСА. Основные удобства е-ОСАГО:

  • оформление занимает минимум времени – вся процедура занимает не более 15-20 мин.;
  • покупка полиса осуществляется через интернет-площадку, а это даёт возможность сравнить предложения разных СК и подобрать наиболее выгодный вариант;
  • полис покупается дистанционно – нет необходимости посещать офис страховой компании и выжидать, пока подойдёт очередь;
  • документ находится в свободном доступе владельца авто, в его личном кабинете на сайте страховщика – его всегда можно продублировать в случае порчи или утери;
  • полис можно просто сфотографировать на телефон – главное, чтобы серия и номер были хорошо видны;
  • возможность выбора только самых необходимых опций при покупке полиса, что позволяет существенно сэкономить.
Читать еще:  Существенные условия договора купли продажи транспортного средства

Порядок заключения договора через единого агента на сайте РСА

На сайте РСА запущена система гарантированного страхования «Е-ГАРАНТ». Она призвана обеспечить полисом е-ОСАГО каждого водителя на территории РФ. Пользователь может осуществить своё право по системе гарантированного заключения договора автогражданской ответственности, если:

  • оформление полиса через сайт страховщика, к которому автомобилист ранее обращался, по техническим причинам невозможно;
  • водитель проживает в регионе, где есть проблемы с поиском надёжной страховой;
  • у автомобилиста плохая страховая история, и СК не хотят сотрудничать с ним.

Если при посещении сайта страховщика у пользователя возникают какие-либо проблемы с документами либо у СК есть причины для прекращения сотрудничества, она должна уведомить его об этом и разместить информацию по данному вопросу. В это случае пользователь сразу же перенаправляется на сайт другого страховщика, и гарантированно покупает е-ОСАГО там.

На сайте РСА также есть сервис Единого Агента, который подбирает СК путём случайного выбора по номеру ПТС. Однако в данный момент его работа приостановлена из-за мошенничества страховщиков. На смену ему пришёл «Е-ГАРАНТ» — сервис гарантированного заключения договора ОСАГО в электронном виде.

Порядок заключения договора

На нашем сайте есть возможность продлить действие страховки или купить новый полис. У нас страхователь гарантировано оформит договор автогражданской ответственности ОСАГО. Для начала следует рассчитать величину страховой премии на онлайн-калькуляторе. Понадобится заполнить следующие данные:

  • марку и модель автомобиля;
  • пробег и его примерную стоимость;
  • регион проживания и стаж;
  • имя и контактный телефон.

Сразу после отправки данных с вами свяжется оператор, который поможет подобрать наиболее выгодное предложение, учитывая предоставленные исходные данные.

После того, как выбор страховой компании по ОСАГО и программы страхования сделан, пользователь:

  • получает счёт на оплату;
  • вносит платёж удобным способом (банковская карта, электронный кошелёк и т.д.);
  • получает е-ОСАГО на электронную почту;
  • распечатывает полис и возит его с собой.

Если есть желание получить полис по почте, его можно отправить с курьером – в этом случае нужно будет дополнительно заплатить за доставку документа.

На заметку! Стоимость электронного полиса не отличается от цены за документ на бумажном носителе. Сумма к оплате за ОСАГО с ограничениями без навязанных дополнительных услуг всегда одинакова – она формируется путём умножения базового тарифа на коэффициенты.

От чего зависит стоимость полиса

Конечно же, стоимость ОСАГО в каждом отдельном случае будет разной. Каждый страховщик устанавливает свои расценки, включая в программы страхования дополнительные риски и услуги, и программа гарантированного заключения ОСАГО – не исключение. Порой эти навязываемые пункты могут увеличить стоимость полиса вполовину – именно поэтому нужно рассматривать много разных предложений.

Однако же цена за страховку формируется очень просто: определяется базовая ставка, которая разниться в зависимости от региона, и умножается на несколько коэффициентов. Величина каждого коэффициента напрямую зависит от конкретного показателя: общий и безаварийный стаж водителя, его возраст, мощность двигателя, регион, число допущенных водителей, срок действия полиса, наличие прицепа.

Важно! Существенное влияние на стоимость ОСАГО оказывает маневренность и аккуратность водителя на дороге, что отображает величина коэффициента бонус-малус. Если водитель предельно внимателен и не допускает аварий по его вине, стоимость полиса ежегодно снижается на 5%. Если же он провоцирует по нескольку ДТП в год, его страховка на следующий период может обойтись в два, а то и в два с половиной раза больше.

Какие документы необходимы

Перечень документов, которые понадобятся для покупки полиса в онлайн-режиме, указан в ст.15 Закона «Об ОСАГО». В пакет входят:

  • паспорт гражданина РФ;
  • ПТС или СТС (или же другой аналогичный документ);
  • диагностическая карта;
  • водительские удостоверения всех допущенных водителей (для оформления ОСАГО без ограничений этого не требуется);
  • свидетельство о регистрации (для юр.лиц).

Эти документы (кроме диагностической карты) предоставляются страховщику единожды, и при условии продолжения сотрудничества, их больше не придётся сканировать и подгружать на его официальном сайте. Удобство налицо – при следующем оформлении полиса информация в него частично заполнится автоматически.

На заметку! Независимо от того, в каком виде куплен полис, не помешает оформить личный кабинет на сайте страховщика. Это позволит не только распечатывать купленный е-ОСАГО, но и следить за страховой историей.

Преимущества оформления на нашем сайте

Ключевые преимущества оформления ОСАГО через наш сайт таковы:

  1. Возможность сравнить предложения нескольких страховых компаний и выбрать самое выгодное.
  2. Консультация специалиста, который поможет выбрать из огромного потока предложений наиболее оптимальный вариант.
  3. Простота заполнения формы для расчёта ОСАГО.
  4. Оплата за услугу безналичным расчётом.
  5. Защита от навязывания ненужных услуг.
  6. Получение полиса сразу же после оплаты на электронный ящик.

Заключение

На сегодняшний день каждый водитель может гарантировано заключить договор автогражданской ответственности в режиме онлайн. При возникновении каких-либо проблем при оформлении полиса, его переправляет на другой сайт, где он сможет повторно отправить заявку и купить обязательную страховку.

Важно! Запись к специалисту на бесплатную консультацию по страхованию и автоюристу происходит через онлайн-консультанта. Просто заполните форму ниже.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector