Как заявить о ДТП в страховую?
Dent-repair.ru

Автомобильный портал

Как заявить о ДТП в страховую?

Обращение в страховую компанию после ДТП

Содержание статьи

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Когда обращаться в страховую после ДТП?

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом документов должно быть произведено в течение 5 рабочих дней.

Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

  • задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
  • ущерб нанесен только автомобилям;
  • у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую. Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется прямым.

Сроки обращения в страховую после ДТП

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен. Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии.

Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании. И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

  1. заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
  2. копию паспорта гражданина (или иного документа);
  3. копию свидетельства о регистрации машины;
  4. копию паспорта транспортного средства;
  5. реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
  6. справку о ДТП;
  7. извещение о ДТП;
  8. копии протокола и постановления об административном правонарушении;
  9. доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Обращение в страховую после 5 дней

Если потерпевший обратился в страховую компанию с заявлением о страховой выплате по истечении установленного законом пятидневного срока, то согласно п.4.22 “Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству. Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Что будет если не отнести документы после дтп в страховую

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Если документы не были предоставлены в страховую компанию, взыскание за причиненный ущерб, как имущественный, так и за причинение ущерба жизни и здоровью потерпевшего, можно произвести в судебном порядке в рамках гражданского судопроизводства с виновника ДТП. Для этого необходимо собрать требуемые документы, включая вступившее в силу постановление суда, провести независимую экспертизу ТС и его оценочную стоимость. Исковое заявление подается согласно подведомственности дел и взыскиваемой сумме: до 50 тыс. рублей – мировому судье; более 50 тыс. рублей – в районный суд. Иск подается при возмещении имущественного вреда по месту жительства ответчика, если же вред причинен жизни и здоровью потерпевшего истец вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую

Если участник ДТП – потерпевший планирует воспользоваться правом на получение страховой выплаты, то он обязан предоставить извещение о ДТП в страховую компанию, которая заключила с ним договор ОСАГО.

Надо ли заполнять?

Извещение о ДТП является обязательным к заполнению и должно быть подписано также и другим водителем, участвовавшим в ДТП в соответствии с п.3.5 Положений о правилах ОСАГО. Извещение заполняется каждым водителем на одном установленном бланке, предоставленным вместе с договором ОСАГО, независимо от того, были ли заполнены соответствующие документы прибывшими на место ДТП сотрудниками полиции. Если же между водителями возникли разногласия, либо в ДТП участвовало более двух ТС, или при невозможности заполнить участниками ДТП один бланк, закон предусматривает заполнение каждым водителем своего бланка извещения (скачать бланк).

Если не предоставил (не подал)

Закон предусматривает регрессное требование к виновнику аварии, если он не предоставил сведения о дорожно-транспортном происшествии в свою страховую компанию.Так же потерпевший вправе предъявить в рамках гражданского судопроизводства требования о возмещении имущественного ущерба либо возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью, и взыскать причиненный моральный вред. Поэтому виновнику в ДТП лучше сразу уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и предоставить необходимое извещение, чтобы избежать регрессного иска.

Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?

Извещение о ДТП не является заявлением о страховой выплате, а является уведомлением страховщика о наступлении страхового случая. Заполненный бланк извещения о ДТП подается потерпевшим страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность. И только вместе с данным извещением потерпевший может подать и заявление о прямом возмещении ущерба.

Заявление по европротоколу

Извещение о дорожно-транспортном происшествии или «европротокол» в случае прямого возмещения или без такового, должно быть обязательно заполнено, вручено или направлено в страховую компанию в кратчайшие сроки после случившегося дорожного происшествия, но не позднее 5 рабочих дней. Такое страховое извещение можно направить и по месту жительства или нахождению потерпевшего, или даже по месту случившегося ДТП.

Важно! На Извещении о ДТП должны обязательно стоять подписи виновной стороны и потерпевшего. Заявление по европротоколу подписывается дважды каждым водителем!

В случае прямого возмещения убытков, извещение заполняется совместно сторонами ДТП, для исключения искажения данных и событий происшествия. Или же отдельно, но обязательно с подписями обоих участников происшествия.

Сроки подачи

Извещение о ДТП подается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после наступления происшествия. Срок начинает исчисляться со следующего дня после наступления ДТП согласно п.2 ст.11 Закона об ОСАГО.

Как подать

Потерпевший, который намерен воспользоваться правом на страховую выплату, обязан отправить заполненное извещение о ДТП своему страховщику. Извещение можно отправить через почтовое отделение заказным письмом с уведомлением, одновременно можно направить извещение через факсимильную связь. Адрес страховой компании указан в приложении к заключенному договору по ОСАГО.

Важно! Обязательно сохраните квитанцию об оплате при отправлении заказного письма с вложенным извещением о ДТП на адрес страховщика.

Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Извещение о ДТП можно послать по электронной почте на почтовый адрес, указанный в приложении к страховому договору ОСАГО. В течение трех рабочих дней из страховой компании обязан поступить ответ, который подтвердит полную комплектацию отправленных документов и обеспечение рассмотренного обращения в соответствии с ч.1 ст.12 Закона об ОСАГО. Но данная отправка не исключает подачу требуемых документов в письменном виде.

Если у вас возникнут проблемы с получением заветных денежных средств по факту наступления страхового случая, будет рациональным выходом обратиться за помощью к юристам, которые разберутся в вашей ситуации и решат возникшие задачи в вашу пользу.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Действия виновника ДТП. Нужно ли виновному водителю уведомлять свою страховую компанию о происшествии?

Действия участников дорожно-транспортного происшествия (ДТП) регулируются на законодательном уровне. Если оба участника ДТП застраховали свою гражданскую ответственность (имеют полисы ОСАГО), пострадавшему для возмещения полученного ущерба потребуется обратиться в страховую компанию.

Должен ли виновник ДТП обращаться в страховую компанию?

Виновнику аварии компенсацию за поврежденный автомобиль никто не обязан выплачивать (исключение – действующий полис КАСКО), но и на него возлагается обязательство по уведомлению страховщика.

Так, в соответствии с п. 2 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ оба участника ДТП, если происшествие оформлялось по Европротоколу, обязаны уведомить об аварии страховые компании, выдавшие им полис ОСАГО.

При несоблюдении такого правила страховщик получает право требовать компенсацию страхового возмещения ущерба потерпевшему с виновника ДТП (п. 1.ст. 14 Закона №40-ФЗ).

Как уведомить страховщика о происшествии?

Если оба участника ДТП имеют действующие полисы ОСАГО и не имеют разногласий между собой по поводу случившейся аварии, а также соблюдены установленные законом обстоятельства (п. 1 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ), они могут самостоятельно оформить ДТП по упрощенной схеме.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

+7 (499) 938-87-49 Москва, Московская область
+7 (812) 425-68-37 Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 350-32-81 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Водителям потребуется заполнить бланк извещения – Европротокол, который в дальнейшем потребуется предоставить в страховую компанию не только потерпевшей стороне для получения возмещения, но и виновнику ДТП, чтобы в дальнейшем не получить регрессное требование.

Что делать виновному водителю в случае ДТП?

Изначально после случившейся аварии оба водителя должны руководствоваться правилами дорожного движения (Постановление Правительства №1090) и выполнить следующие действия:

  • прекратить движение ТС;
  • включить аварийный сигнал и выставить аварийный знак;
  • оценить масштаб происшествия и полученные ТС повреждения;
  • зафиксировать с помощью фото- или видеосъемки место события;
  • зафиксировать данные имеющихся свидетелей происшествия (ФИО, адрес, контактный телефон);
  • если участники ДТП не имеют разногласий по поводу обстоятельств аварии, приступить к составлению извещения (в бланк вносятся сведения об автовладельцах, их транспортных средствах, обстоятельствах происшествия, а также зарисовывается схема столкновения с указанием полученных повреждений ТС);
  • каждый участник аварии самостоятельно заполняет обратную сторону бланка;
  • согласие с указанной в Европротоколе информацией водители подтверждают личными подписями.
Читать еще:  Регламент оформления ДТП сотрудниками ГИБДД

Кроме вышеперечисленных действий, виновный в ДТП водитель обязан:

  • передать в страховую компанию, где был получен им полис ОСАГО, заполненный свой экземпляр извещения;
  • не осуществлять ремонт или утилизацию поврежденного при аварии автомобиля в течение 15 календарных дней с момента происшествия (за исключением праздничных нерабочих дней), чтобы страховщик при необходимости смог произвести осмотр и экспертизу полученных ТС повреждений;
  • по требованию страховщика предоставить автомобиль на осмотр не позднее 5 дней со дня получения такого требования.

Способы оповещения страховой компании

Сразу после аварии виновному водителю необходимо позвонить в страховую компанию, где оформлен полис ОСАГО, и сообщить о наступлении страхового случая. Сотрудник страховой компании может попросить водителя указать следующую информацию:

  • место и время происшествия;
  • количество участников аварии;
  • марка ТС, регистрационные знаки;
  • другие сведения.

Представитель страховщика фиксирует данные о происшествии и дает дальнейшие указания.

Передать свою копию извещения виновник может при личном визите в офис страховщика. При передаче документа необходимо получить от сотрудника страховой компании подтверждение о том, что им было получено извещение. Это может быть отдельный документ с печатью, в котором перечислены полученные документы, или соответствующая отметка на копии Европротокола, которая осталась на руках у виновника аварии. Кроме этого, страховщик должен обязательно указать дату приема и наименование полученного документа.

Полученный от страховщика документ страхователь обязательно должен сохранить, так как документ является доказательством выполненного виновником обязательства по передаче Европротокола в страховую компанию.

Если личное посещение офиса невозможно, то виновник аварии может отправить бланк извещения о ДТП по почте. В этом случае документ отправляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Одновременно с почтовым отправлением можно направить копию Европротокола страховщику по факсу.

Квитанции об отправке письма, полученные на почте, следует сохранить. Уведомление о вручении, которое будет направлено отправителю, подтверждает факт получения адресатом извещения о ДТП.

Необходимый пакет документов

Вместе с заполненным Европротоколом в страховую компанию необходимо предоставить следующий перечень документов:

  • паспорт виновника аварии;
  • действующий полис ОСАГО;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • материалы, доказывающие обстоятельства происшествия.

О получении документов сотрудник страховой компании выдает подтверждающий документ (опись).

Сроки подачи обращения

Законодательством установлено, что виновная в аварии сторона обязана предоставить извещение о происшествии в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней (п. 2 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ).

Отсчет срока начинается со следующего за аварией дня. Если событие произошло в пятницу, то пятидневный срок будет считаться с понедельника, выходные в расчет не берутся.

Что будет, если не известить страховщика о ДТП?

В ст. 14 Закона №40-ФЗ отмечено право страховщика требовать выплату регресса виновным лицом при наличии указанных в п. 1 ст. 14 Закона №40-ФЗ обстоятельств.

Так, если водитель, виновный в аварии, не отправил Европротокол в свою страховую компанию в пятидневный срок, то страховщик вправе потребовать компенсацию потраченных на возмещение пострадавшему средств с виновного участника ДТП. В такой ситуации водителю, застраховавшему свою гражданскую ответственность перед третьими лицами, придется собственными средствами покрывать нанесенный им ущерб.

Кроме этого, если виновный водитель откажется предоставить по требованию страховщика свой автомобиль на осмотр или выполнит ремонт ТС в течение 15 календарных дней с даты аварии, страховщик также вправе требовать страхового возмещения с виновника ДТП.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Как уведомить страховую компанию о ДТП

Для того чтобы после дорожно-транспортного происшествия (ДТП) получить возмещение причиненного автомобилю и людям ущерба, пострадавшему необходимо выполнить ряд регламентированных действий. Каков алгоритм этих действий и как уведомить страховую компанию (СК) о произошедшем? Кто обязан это делать — виновник или потерпевшая сторона? Какой срок дается на то, чтобы известить (уведомить) страховщика о ДТП? Какие последствия могут наступить, если не уведомить страховую компанию вовремя? Проанализируем перечисленные мероприятия в деталях.

Необходимость извещения страховой об аварии

В ДТП есть две стороны — виновная и потерпевшая. Подразумевается, что обе стороны имеют полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Отсутствие такой страховки является нарушением законодательства (Федеральный Закон РФ № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об ОСАГО»). Признание наступления застрахованной ответственности и возмещение причиненного ущерба является обязанностью СК виновной стороны. Следовательно, уведомление СК о произошедшем ДТП — обязанность застрахованного лица. Потерпевшему, согласно ст. 14.1 ФЗ № 40-ФЗ, следует уведомить свою СК в случаях:

  • Если в аварии участвовали не более двух авто;
  • Если в ДТП не пострадали люди;
  • Если у всех участников автоаварии есть полис ОСАГО.

Иные ситуации предполагают, что пострадавшая сторона должна извещать СК виновника аварии. А нужно ли виновному в автоаварии извещать свою страховую компанию? На этот вопрос дает ответ п. 3.3 главы № 3 Положения ЦБ РФ № 431-П от 19.09.2014 года с изменениями от 01.01.2018 г.: «Участники дорожно-транспортного происшествия должны уведомить страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, о наступлении страхового случая в случаях и сроки, установленные настоящими Правилами».

Таким образом, обе стороны должны известить свои страховые компании о произошедшем ДТП. Срок извещения оговаривается тем же документом (п. 3.8), где указано, что извещение должно состояться не позже 5 рабочих дней с момента ДТП. Исключение представляет ситуация, когда ущерб, причиненный здоровью при ДТП, проявился позже обозначенных пяти дней (п. 3.7). В этом случае пострадавший, наряду с прочими документами, должен представить в СК медицинское заключение.

Порядок проведения процедуры

Форма извещения страховой компании о ДТП прописывается в договоре страхования. Как правило, это телефонный звонок или сообщение посредством специальной опции на официальном сайте страховщика. Изучить текст договора следует при его подписании, но для оформления выплат по возмещению ущерба этого не достаточно. Пострадавшему необходимо лично предоставить в страховую по месту жительства или по месту произошедшей аварии:

  • Полис ОСАГО;
  • Заявление на получение страховых выплат. Данный документ, как правило, составляется в офисе СК на фирменном бланке компании. Основная информация, которая должна быть отражена в заявлении:
    • наименование и адрес СК;
    • сведения о заявителе (паспортные данные, реквизиты полиса ОСАГО, контактная информация);
    • описание аварии;
    • требования о компенсации ущерба;
    • реквизиты для перевода денежных средств по возмещению ущерба;
    • дата написания заявления, личная подпись с расшифровкой.
  • Европротокол, заполненный на месте ДТП, или официальный протокол от сотрудников ГИБДД;
  • Заполненное извещение о ДТП;
  • Документы на ТС;
  • Паспорт автовладельца и его ксерокопия.

Альтернатива личного посещения (после устного или электронного извещения страховой компании о дорожно-транспортном происшествии) — пересылка документов заказным почтовым отправлением с описью вложения и опцией уведомления о вручении отправления адресату. Еще один вариант — подача документов с помощью доверенного лица. В этом случае необходимо оформление доверенности, заверенной подписями сторон.

Каковы последствия неуведомления?

Согласно законодательству, отсутствие уведомления в 5-дневный срок с момента совершения ДТП, может стать причиной в отказе проведения страховой выплаты со стороны СК. Исключением является уважительная причина у пострадавшего, подкрепленная официальными справками и документами. Например, пострадавший при аварии был госпитализирован на третий день после аварии по болезни, не связанной с ДТП, и не смог известить СК о произошедшем. Справка из медучреждения о болезни с указанием сроков госпитализации является достаточным основанием для признания причины отсутствия извещения уважительной. Если же СК откажет в указанном случае от осуществления страховых выплат, то клиент этой компании вправе обжаловать данное решение в судебном порядке.

Что произойдет, если виновник ДТП при заполнении сторонами европротокола не уведомит свою страховую об аварии? При предъявлении иска от компании пострадавшего, компания виновного выплатит требуемую сумму пострадавшему, но если от виновного в 5-дневный срок не поступит его экземпляр европротокола, то страховая вправе взыскать с него всю сумму компенсации, уплаченную пострадавшему, в судебном порядке.

Заключение

Уведомление о дорожно-транспортном происшествии страховой компании является обязательным. Кроме устного заявления, клиент организации должен представить пакет необходимых документов в течение 5-дневного срока. Наличие уважительных причин при отсутствии уведомления является весомым основанием для проведения страховых выплат пострадавшему лицу, но такие причины должны быть задокументированы (справка из медучреждения, справка с работы и т.д.).

Уведомление страховой компании о ДТП

По дорогам России запрещено передвигаться на автомобилях без полиса ОСАГО. При наступлении страхового случая компания берет на себя обязательства по выплате возмещения потерпевшей стороне. Во время дорожных происшествий порой складываются самые неожиданные ситуации. Как действовать водителю и что предпринять, нужно ли звонить в страховую ОСАГО при ДТП?

В зависимости от обстоятельств аварии варианты дальнейшего развития событий могут быть разными.

Нужно ли звонить в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

В договоре обязательного страхования отдельным пунктом прописано, что участники аварии всегда должны сообщать своему страховщику о дорожном происшествии. Это является одним из главных условий, которое должен выполнить владелец полиса. Нормы срочного оповещения указаны в Законе об ОСАГО. В нем есть специальная статья под номером 11 , посвященная правилам поведения страховых фирм и водителей, ставших потерпевшими в результате ДТП. То же самое говорится в последней редакции Правил ОСАГО : водители, ставшие участниками дорожной аварии, должны немедленно сообщать об этом в СК (пункт 38). Есть соответствующая статья и в Гражданском Кодексе ( № 961 , часть 2), которая говорит, что страхователь должен сообщить страховщику или его представителю, как только узнает об аварии или станет ее участником, чтобы не лишиться возмещения.

Способы и сроки направления уведомлений в адрес страховщика часто содержатся в тексте договора. Автовладельцам нужно четко выполнять это требование. Если своевременно не уведомить компанию о наступлении страхового случая, можно лишиться возмещающей выплаты.

При попадании в ДТП каждый автовладелец должен сразу же сообщать о случившемся в свою страховую компанию. Дополнительно понадобится назвать адрес места происшествия, время столкновения с другим авто или препятствием, численность ТС, высказать личное мнение о причинах произошедшего, объеме полученных повреждений.

Читать еще:  Как оповестить страховую компанию о ДТП?

Своему страховщику можно звонить, если в результате происшествия на дороге не пострадало здоровье людей и их имущество, повреждения получили только автомобили, оба автовладельца имеют на руках официально оформленный действующий полис ОСАГО. При наличии нескольких потерпевших, нанесенного вреда жизни или здоровью пассажиров, пешеходов обратиться можно в страховую фирму виновного в аварии водителя. Свяжитесь с консультантом компании, он подскажет, что делать. Обычно контактный номер указан в бланке полиса.

Должен ли виновник сообщать об аварии

Согласно Правилам ОСАГО, ставшие участниками аварии обязаны своевременно проинформировать свою компанию о ДТП. Сообщать о месте столкновения автомобилей, времени, обстоятельствах происшествия желательно сразу.

Виновный в столкновении автомобилей должен направить уведомление страховщику, если авария оформлялась по европротоколу, то есть без участия инспекторов ГИБДД.

Автовладельцу отводится всего пять дней на обращение в СК, заполнение и подачу извещения о ДТП.

Если виновный водитель не уведомит вовремя свою страховую фирму о произошедшем на дороге и не направит в ее адрес копию извещения, то страховщик имеет полное право предъявить ему регрессивные требования. СК нужно будет компенсировать свои убытки, которые она понесет после выдачи возмещающей выплаты потерпевшему.

Если на место были вызваны инспекторы ГИБДД, то оформлением аварии занимаются они. В этом случае виновник может не извещать страховую фирму о случившемся, поскольку все данные об аварии считаются проверенными компетентными сотрудниками ГАИ.

Как потерпевший уведомляет страховщика

Уведомление страховой фирмы о ДТП также является обязанностью пострадавшего водителя. Страховая организация должна быть проинформирована о месте и времени происшествия как можно раньше. По закону подача извещения о ДТП вместе с документами на выплату и заявлением должна быть осуществлена в течение 5 рабочих дней с момента ДТП. При позднем обращении могут возникнуть сложности с получением страховки. Бланки извещений СК выдают всем клиентам во время заключения договора. В документе должно быть указано, пришли ли оба водителя к единогласному мнению либо имеются разногласия относительно причин ДТП и характера повреждений, полученных автомобилями.

Даже если оформлением занимались сотрудники ГИБДД, на всякий случай требуется заполнить извещение, так как у пострадавшего могут возникнуть проблемы с получением компенсации, если госавтоинспектор упустит какие-то значительные подробности при составлении акта о происшествии.

Если в ходе происшествия был нанесен ущерб имуществу или здоровью участников – пассажиров, пешеходов, самих водителей, — то обращаться следует в компанию виновного автовладельца. Когда пострадали только машины, проводится прямое возмещение вреда от компании, в которой был приобретен полис. Проводить экспертизу для определения объема повреждений не нужно.

Правильное извещение СК о происшествии

Виновные и потерпевшие могут сообщать страховщику о столкновении на дороге с другим авто несколькими способами:

  • лично посетить главный офис компании или ее представительства в регионах и передать документы уполномоченному сотруднику или в соответствующий отдел, если фирма большая;
  • можно сначала позвонить по телефону прямо с места столкновения с другим авто, а потом следовать инструкции консультанта СК;
  • направить извещение почтой с уведомлением о вручении, вложив в конверт документы;
  • отправить копию извещения по факсу, а затем отправить оригинал заказным письмом.

Соблюдая простые требования по ОСАГО, можно избежать неприятностей, связанных с отказом страховщиков производить возмещающие выплаты. Виновные в аварии смогут защитить себя от необходимости компенсировать нанесенный вред здоровью потерпевших.

Уведомление страховой компании о ДТП

Наверное, сложно отыскать такого автолюбителя, который ни разу – вольно или невольно – не становился участником дорожно-транспортного происшествия. Зачастую причиной дорожных аварий становятся невнимательность водителей и пешеходов или незнание правил ПДД участниками дорожного движения. Подобная неприятная ситуация чревата множеством последствий, вплоть до очень печальных.

Становясь участником ДТП, многие люди теряются, не зная, как вести себя в сложившейся ситуации. Важно не поддаваться панике и соблюдать определенный алгоритм действий, чтобы сберечь свои средства, силы, время, а подчас и здоровье.

Обязательно ли звонить в страховую компанию после ДТП?

С 1 июля 2015 года в Правила дорожного движения внесены поправки, согласно которым в определенных случаях водители могут обойтись не только без вызова сотрудников ГИБДД, но без обращения к своим страховщикам. Участники происшествия договариваются о компенсации сами, если нет существенных и серьезных последствий столкновения. Более того, они могут решить финансовые вопросы также на месте, без участия страховой компании.

Специалисты ОСАГО напоминают, что в этом случае очень важно подписать бумагу, подтверждающую отсутствие взаимных претензий и факт получения компенсации.

Обязан ли виновник сообщать об аварии в СК?

Самое главное, о чем должен помнить любой водитель – ни в коем случае нельзя покидать место аварии. Это грозит лишением водительских прав, и даже уголовной ответственностью, в случаях, если есть пострадавшие. Если это необходимо, жертв аварии следует доставить в ближайшую больницу, засвидетельствовав этот факт в медицинском учреждении. После этого незамедлительно вернуться на место ДТП.

Водитель транспортного средства, по вине которого произошло ДТП, обязан поставить в известность представителей своей страховой компании. Сделать это можно по телефону, а в случае невозможности – отправить извещение с заказным письмом. Некоторые договора предусматривают выезд страхового комиссара на место происшествия. На процедуру отводится строго пять дней, поэтому затягивать не стоит. Согласно ПДД, виновному в ДТП нельзя ремонтировать свой автомобиль в течение пятнадцати суток с момента происшествия.

Каким образом потерпевший должен уведомить страховщика?

Чтобы получить от страховой компании компенсацию причиненного автомобилю ущерба, потерпевшему также необходимо предпринять ряд усилий. Равно как и виновник аварии, пострадавшая сторона также извещает о ДТП свою страховую компанию в срок до пяти дней. Это может быть выполнено посредством телефонного обращения или путем использования официального сайта страховщика. Есть законодательно утвержденный список документов, необходимый для обращения в страховую компанию:

  1. Полис ОСАГО.
  2. Заявление на получение страховой выплаты, оформленное по форме СК.
  3. Европротокол, составленный участниками аварии на месте происшествия, или протокол, составленный сотрудниками ГИБДД.
  4. Извещение о ДТП.
  5. Регистрационные документы на автомобиль.
  6. Паспорт потерпевшего.

В случаях, когда у потерпевшего нет возможности посетить страховую компанию лично, пакет документов направляется заказным письмом по почте. Второй вариант – делегировать свои полномочия другому человеку с оформлением доверенности.

Как выглядит правильное извещение страховой компании о происшествии?

Для извещения о ДТП используется специальный бланк. Получить его можно несколькими путями:

  • При оформлении ОСАГО представитель страховой компании обязан выдать автовладельцу чистый бланк.
  • Если бланк уже использован, его можно получить повторно в любом ближайшем офисе страховой компании.
  • Бланк можно скачать и распечатать при помощи принтера. Следует помнить о том, что скачивать бланки можно только с проверенных официальных сайтов.

В интернете представлена масса источников с образцами бланка извещения о ДТП. Этот документ состоит из двух частей.

  1. Лицевая сторона основного листа содержит две идентичные формы, обязательные к заполнению для каждого из участников ДТП. Какую информацию необходимо внести в колонки на лицевом обороте:
  • Точные дата и место происшествия. Это очень важные параметры, поэтому следует внести максимально точные время и адрес. Если авария произошла на трассе, вместо адреса указывается ее название и километр.
  • Данные о повреждённых автомобилях. Напомним, их не может быть больше двух. Вся информация об автомобилях, их собственниках или тех, кто находился за рулём в момент аварии должна быть предоставлена максимально подробно. Здесь же указывается, что пострадавших в ДТП нет.
  • Сведения о страховой компании, номер полиса ОСАГО и срок его действия.
  • Максимально детализированное описание всех повреждений, которые получили в результате аварии автомобили.
  • Схема ДТП. Чем точнее и понятнее будет схема, тем проще будет сотрудникам страховой компании разобраться в произошедшем и назначить страховую премию потерпевшей стороне. Образцы схем находятся в свободном доступе на сайте РСА.

После внесения всех данных, участники ДТП ставят подписи в необходимых пунктах.

  1. Вкладыш для копирования информации, отображённой на первом листе. Он разъединяется с оригиналом после заполнения всех полей. Надо отметить, что и оригинал, и вкладыш – копия имеют одинаковую юридическую силу. Каждому из участников аварии необходимо взять себе по экземпляру.

Последний шаг – каждый из автовладельцев описывает на своем экземпляре извещения произошедшее ДТП со своей точки зрения. Здесь же указывается факт наличия видеорегистратора на одном или обоих автомобилях. Потом будет нужно предоставить запись с регистратора по требованию СК.

Для удобства автовладельцев вместе с бланком извещения выдаётся подробная инструкция относительно всех деталей его заполнения.

Существуют определенные правила, которые необходимо строго соблюдать, для того, чтобы извещение признали действительным:

  • Вся информация должна быть написана шариковой ручкой, разборчивым почерком.
  • Напротив заполненных пунктов следует ставить крестики или галочки; если остались поля, в которых писать нечего, — в них ставится прочерк.
  • Если не хватает места для всех необходимых сведений, допускается записать их на любом чистом листе, обязательно заверив подписью. О приложении надо указать соответствующем параграфе извещения.
  • По возможности следует заполнять документ вдумчиво и не торопясь, чтобы избежать исправлений. Это может привести к дополнительным ненужным сложностям при переговорах со страховой компанией.

Что регулирует обязательное уведомление?

Все отношения со страховой компанией в дальнейшем строятся на грамотно оформленном извещении и совокупности предоставленной им информации. Если документ оформлен по правилам, в дальнейшем не возникнет сложностей при выплате страховых премий.

Какие есть способы оповещения страховой компании?

Помимо рассмотренных ранее вариантов подачи извещения в страховую компанию (путем личного обращения, по почте, или с помощью доверенного лица), с осени 2019 года будет возможно сделать это через портал Госуслуг или мобильное приложение.

Электронное обращение позволит значительно сократить время заполнения документов участниками ДТП на дороге. Кроме того, электронная форма поможет пошагово заполнить все необходимые пункты извещения. Согласитесь, это очень важно, ведь в условиях спешки и стресса после аварии бывает непросто сосредоточиться на заполнении всех важных деталей.

К сожалению, законопроект пока считается пилотным, и будет действовать лишь в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области с ноября 2019 года.

Что будет, если не уведомить в срок страховую компанию?

Уведомление в установленные законом сроки своей страховой компании – необходимость не только для потерпевшего, но и для виновного в ДТП водителя. Специалисты, подчёркивают, что в случае непредставление своего экземпляра извещения виноватой стороной в течение пяти дней, страховая компания получает право в дальнейшем взыскать с автовладельца полную стоимость ремонта автомобиля потерпевшей стороны.

Читать еще:  Ответственность водителя за оставление места ДТП

В результате процедуры виновнику происшествия предъявляется так называемый регрессный иск – требование оплатить ремонт машины потерпевшего. Многие автолюбители пытаются оспаривать подобные иски в суде. Однако, следует понимать, что суд откажет в удовлетворении требований представителям страховой только в случае серьезных доказательств невозможности предоставить извещение виновником аварии в срок, оговоренный законом.

Кстати, некоторые недобросовестные страховые агенты, намеренно избегают получения извещения о ДТП, или же пытаются убедить своих клиентов в том, что делать это необязательно.

Авария – независимо от того, признан автовладелец потерпевшей или виновной стороной, — это всегда огромный стресс. Крайне важно пытаться сохранить спокойствие в этой непростой ситуации, оказать необходимую помощь пострадавшим, и не вступать в полемику с оппонентами. Свои силы лучше потратить на правильное заполнение извещения о ДТП. В этом случае финансовые последствия неприятного инцидента будут минимальными.

Aleks261 › Блог › Как оформить бланк ОСАГО при ДТП. Инструкция. Сроки обращения в страховую компанию. Прямое возмещение убытков по ОСАГО.

Приводим методические указания по оформлению ДТП, которые написаны Российским Союзом Автостраховщиков (РСА). При аварии настоятельно рекомендуем следовать именно этой инструкции.

Общие указания по заполнению Извещения о ДТП

При заключении договора ОСАГО автовладельцам выдается по два комплекта бланков, каждый из которых состоит из двух скрепленных двусторонних бланков Извещений о ДТП. Если по каким-либо причинам у Вас отсутствует чистый бланк Извещения о ДТП, обратитесь к своему страховщику за его получением и храните его в своей машине.

Приступая к заполнению, обратите внимание, что Извещение о ДТП состоит из лицевой (самокопирующейся) части и оборотной стороны. При этом вся внесенная Вами информация на верхней (лицевой) части Извещения о ДТП должна четко отпечатываться на нижнем листке. Поэтому рекомендуем использовать шариковую ручку, поскольку записи, сделанные гелевой ручкой или чернилами, легко размажутся при попадании влаги, а нанесенные карандашом пометки легко стереть или подделать.

Законодательство предусматривает, что водители двух транспортных средств, причастных к ДТП, заполняют один бланк Извещения о ДТП. При этом и лицевая, и оборотная стороны Извещения о ДТП должны быть заполнены. Кроме того, не имеет значения, кто из участников ДТП предоставит комплект бланков Извещения о ДТП.

Вы должны заполнить лицевую часть Извещения о ДТП совместно с другим водителем-участником ДТП на месте происшествия. При заполнении каждый из водителей выбирает любую из колонок («А» или «В») и вносит информацию по своему ТС именно в свою колонку.

Лицевая часть Извещения о ДТП содержит поля и графы, в которых указываются место, дата, время ДТП, сведения об участниках дорожно-транспортного происшествия, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП и другая необходимая информация.

Будьте особо внимательны при заполнении п. 14 Извещения о ДТП. В данном разделе указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей и элементов транспортного средства, полученных в результате произошедшего ДТП. Постарайтесь описать их максимально точно и кратко. При этом проследите, чтобы другие водители не добавили в указанный пункт иных, не относящихся к данному ДТП повреждений деталей и элементов. При указании характера повреждений автомобиля, в зависимости от степени повреждения, выберите одно из: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина).

Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре Вашего транспортного средства экспертами.

В пункте 16 водителями ТС на соответствующей стороне Извещения о ДТП отмечаются обстоятельства ДТП, а в клетках укрупненного формата, расположенных внизу, заполняется итоговое количество отмеченных подпунктов. Кроме того, необходимо правильно отразить маневры Вашего транспортного средства, учитывая, что:

стоянка — это не остановка. Если Ваш автомобиль остановился, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». В данном случае необходимо отметить позицию 22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
если одно транспортное средство обгоняло другое, перестраиваясь с одной полосы на другую, нужно отметить поз. 12 «Менял полосу» и поз. 13 «Обгонял».

В пункте 17 составляется схема ДТП. На схеме обозначаются контуры проезжей части с указанием названий улиц (дорог и т.д.), а также направление движения, конечное положение ТС «А» и ТС «В», дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП.

В пункте 15 «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте 16 «Обстоятельства ДТП».

При этом в подтверждение достоверности изложенной на лицевой стороне Извещения о ДТП информации и соответствие схемы ДТП реальной ситуации водителями ТС «А» и ТС «В» проставляются подписи в пункте 18.

После заполнения лицевой стороны участники ДТП отделяют и подписывают листки. Важно проследить, чтобы каждый водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него.

Затем участники ДТП приступают к заполнению оборотной стороны Извещения о ДТП, которую каждый водитель оформляет самостоятельно. Оборотная сторона Извещения о ДТП содержит поля и графы, в которых указываются дополнительные сведения о ДТП и транспортных средствах.

В случае если на оборотной стороне Извещения о ДТП Вам не хватает места, чтобы изложить всю информацию, сделайте необходимые дополнения на чистом листе бумаги, приложив его к основному бланку. При этом на основном бланке Извещения следует сделать отметку «с приложением», а также не забыть указать, к чему это приложение и кем оно составлено.

Кроме того, в случае если Ваш автомобиль оборудован системой видеорегистрации, рекомендуем Вам сделать об этом соответствующие пометки в пункте 7 оборотной стороны Извещения о ДТП, и при возможности предоставить данную видеозапись в страховую компанию в качестве дополнительного доказательства факта и обстоятельств ДТП.

Имейте в виду, что если в Извещении о ДТП Вы не указали какие-либо сведения или записи внесены неразборчиво, страховщик будет вынужден сам собирать недостающие данные. А это, в свою очередь, может повлияет как на срок осуществления выплаты по договору страхования, так и на возможность признания заявленного Вами случая страховым событием. Поэтому извещение следует заполнять четким почерком, желательно печатными буквами и без ошибок. Нужные ячейки лучше отмечать крестиком или галочкой. В графах, в которых отсутствуют какие-либо сведения, целесообразно нарисовать длинный прочерк, либо большую букву Z, или записать «нет…(свидетелей, замечаний, примечаний и т.д.)».

Если бланк извещения порван, испорчен или трудно читаем, его нужно переписать.

Внимание! После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений.
auto.mail.ru/info/ru/osag…/kak_oformit_blank_osago/

Сроки обращения в страховую компанию
После аварии и составления бланка извещения о ДТП у пострадавшего есть 15 дней для того, чтобы отправить документы о ДТП в страховую компанию или принести их лично.

Обычно страховая компания направляет автомобиль на «свою» экспертизу, но вы имеете право самостоятельно выбрать организацию для прохождения экспертизы. При этом вы телеграммой с уведомлением сообщаете страховщику о дате и месте ее проведения (либо пишите заявление лично). Если ущерб превышает 120 000 рублей, уведомить необходимо и виновника ДТП.

Документы, необходимые для написания заявления в страховую компанию:

Справка о ДТП ф.748 (если авария оформлялась по упрощенной схеме, то не требуется). При выдачи справки о ДТП обязательно проконтролируйте, чтобы в ней были указаны все повреждения, которые получил автомобиль;
Извещение о ДТП;
Протокол об административном правонарушении (в случае необходимости);
Постановление по делу об административном правонарушении (в случае необходимости);
Документ, подтверждающий право собственности;
Водительское удостоверение (доверенность при необходимости);
Полис ОСАГО;
Банковские реквизиты (данные счета, куда страховая компания впоследствии будет перечислять деньги).

Кроме того, при необходимости вы должны подготовить следующие документы:

Заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда (в том случае, если проводилась независимая экспертиза);
Документы, которые подтверждают факт оплаты услуг независимого эксперта (если экспертиза проводилась потерпевшим);
Документы, которые подтверждают факт услуг эвакуации ТС или хранения ТС (если производилась эвакуация и хранение).

При сдаче документов не забудьте взять их копии. Все документы должны приниматься по описи или акту приемки-передачи с обязательным наличием подписи того лица, которое приняло ваши документы.

Страховщик обязан в течение 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) со дня получения от потерпевшего полного пакета документов осуществить выплату, выдать направление на ремонт или направить мотивированный отказ (ранее срок урегулирования составлял 30 календарных дней). Рассмотреть пакет документов, направленных в электронном виде, на предмет комплектности страховщик обязан в течение 3 рабочих дней. Новые сроки урегулирования применяются в случае, если договор ОСАГО виновника ДТП (причинителя вреда) был заключен с 1 сентября 2014 года.

Неустойка составляет 1% от размера выплаты в сутки. При этом общий размер санкций за нарушение установленных сроков рассмотрения убытка с 1 сентября 2014 года не может превышать размер страховой суммы.

Досудебный порядок разрешения споров по ОСАГО При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору ОСАГО, потерпевший должен направить в страховую компанию аргументированную жалобу с приложением соответствующих документов. Страховщик в 5-дневный срок обязан рассмотреть обращение и ответить на него. Если при подаче иска в суд потерпевший не предоставит подтверждение того, что он обращался с претензией в страховую компанию, суд должен оставить дело без рассмотрения. Порядок распространяется на все претензии (иски), поданные начиная с 1 сентября 2014 года. убытки, в том числе по договорам, заключенным до 1 сентября 2014 года).
auto.mail.ru/info/ru/osag…rashcheniya_v_strahovuyu/

Прямое возмещение убытков по ОСАГО
Начиная со 2 августа 2014 года действует безальтернативный порядок прямого возмещения убытков. Это значит, что водитель пострадавшего в ДТП автомобиля должен обращаться в «свою» страховую компанию, где он покупал полис ОСАГО.

Однако система прямого возмещения убытков в «своей» компании работает лишь при определенных условиях:

— ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств;
-оба водителя застрахованы по ОСАГО;
— вред причинен только этим двум транспортным средствам (то есть в аварии не пострадали люди или другое имущество).

Если эти условия не соблюдаются (в аварии участвовало большее двух транспортных средств, один из участников не застрахован по ОСАГО или есть пострадавшие), то обращаться за выплатой необходимо в страховую компанию виновника ДТП.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector